導(dǎo)語：

東莞市凡一五金機(jī)電有限公司（凡一商城）總部座落于國際制造業(yè)名城中國東莞新創(chuàng)基智慧港，專注進(jìn)口直線導(dǎo)軌、滑塊及線性模組、伺服電機(jī)和軸承等傳動零部件銷售和服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。“情系中國制造，凡一進(jìn)口品質(zhì)”是公司賴以生存的基礎(chǔ)和服務(wù)宗旨。凡一商城（www.forrun.cn）以專業(yè)的品質(zhì)，及時(shí)的配送，周到的服務(wù)，放眼全國傳動機(jī)械零部件發(fā)展，已成為全國的線性傳動零部件之領(lǐng)導(dǎo)者！ 1999年6月，凡一傳動第一家傳動零部件實(shí)體店在中國東莞市八達(dá)路五金一條街開業(yè)。2010年，投資成立“凡一商城”，打造網(wǎng)上傳動零配件一站式銷售平臺，邁入電子商務(wù)時(shí)代，現(xiàn)成為全國有一定知名度的網(wǎng)上零部件銷售商城。創(chuàng)始人朱紅平分享了其豐富的人生經(jīng)歷，以及對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的心得，電商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，年輕人職業(yè)發(fā)展的建議，創(chuàng)造了工廠CEO辭掉百萬年薪創(chuàng)業(yè)，網(wǎng)上賣五金一年成十大牛商的傳奇。凡一商城：一群平凡人，一輩子，就做好這一件事。

東商訪談：在創(chuàng)立凡一商城之前，您從事過哪些行業(yè)？對您選擇創(chuàng)業(yè)打下怎樣的基礎(chǔ)？是什么契機(jī)讓您選擇創(chuàng)業(yè)？

朱紅平：1994年來東莞，初始在一個(gè)裝修公司里做設(shè)計(jì)，后來進(jìn)入當(dāng)時(shí)東莞最大的外資企業(yè)---協(xié)益電子廠，從事生產(chǎn)管理工作。三年后進(jìn)入一家香港上市企業(yè)從事企業(yè)管理工作，管理內(nèi)部的ERP系統(tǒng)，期間工作了9年，當(dāng)時(shí)公司要搬到內(nèi)陸去，稍感迷茫，2007年出來。因我對工廠的管理比較內(nèi)行，經(jīng)朋友介紹去深圳幫忙上一批ERP系統(tǒng)。花了45天的時(shí)間把這個(gè)系統(tǒng)用起來，因?yàn)?/span>ERP系統(tǒng)一定要跟工廠的實(shí)際情況相結(jié)合的。

當(dāng)時(shí)我們做得非常好，有一好友與我們同齡，也是1988年在北京上大學(xué)，雖然不同校。因大家有相似經(jīng)歷，聊得投契，后來就留在這個(gè)企業(yè)先做總經(jīng)理助理，半年后提升為總經(jīng)理。公司規(guī)模比較大，當(dāng)時(shí)是做主板的，后來做手機(jī)，3年時(shí)間就從0發(fā)展到每月生產(chǎn)120萬臺。那時(shí)趕上了好的時(shí)代。

三年多后想自己創(chuàng)業(yè)。像我們一直是從事高層管理的，沒有客戶、渠道的基礎(chǔ)。當(dāng)時(shí)考慮產(chǎn)品，經(jīng)朋友介紹這個(gè)項(xiàng)目，第一傳動零部件需求量大，因?yàn)橹圃鞓I(yè)是國家的一個(gè)基礎(chǔ)。滿足各地的市場，但很多地方是很難配套齊全的。我們借助互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品放上網(wǎng)上商城。

第二，這個(gè)行業(yè)假貨比較多，魚龍混雜。那我們商城保證是進(jìn)口正品，發(fā)貨期非常短，一站式采購。以前一個(gè)產(chǎn)品要配備齊全，需要找很多供應(yīng)商逐個(gè)比價(jià)。

工業(yè)消耗品，始終是要走上這條路，只是當(dāng)初我們介入比較早。還有要解決貨源渠道的問題。這是一個(gè)細(xì)分的行業(yè)，在國內(nèi)目前能做一年三四個(gè)億的，應(yīng)該是很大的公司了，但目前來講還沒有電子商務(wù)做得稍大些的。進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，有專門調(diào)研過。

后來找投資降低風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)氣很好，不到二十天找到投資商，他說對這個(gè)模式和產(chǎn)品都不是很熟悉，就是感覺我這個(gè)人是比較落地、實(shí)干的。其實(shí)也很正常，因我已年過四十，與人講這是我一輩子的事了，退休之前就干這個(gè)。性格比較理智，讓人感到可靠吧。

東商訪談：凡一商城的運(yùn)營模式？

朱紅平：公司運(yùn)營分為兩大部分，一個(gè)推廣團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是客服團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樽鼍W(wǎng)絡(luò)營銷，老板都是要親自參與的，當(dāng)時(shí)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)了解到，大部分老板知道電子商務(wù)是個(gè)趨勢，但是沒有這個(gè)耐心和能力去做這件事情。有兩個(gè)好處，是我非常看重的。第一是售后服務(wù)少。因?yàn)槭沁M(jìn)口的產(chǎn)品質(zhì)量得到保證，基本上客戶選型以及我們加工不錯(cuò)誤，需要售后服務(wù)很少。很多公司的利潤就是消耗在看不到的地方。第二是產(chǎn)品延展性好。傳動零部件的產(chǎn)品種類多，最開始做導(dǎo)軌滑塊，慢慢做滾珠絲桿、軸承、齒輪、電機(jī)等等，還可以延伸。

但有一點(diǎn)不好，利潤不高。就如我們當(dāng)初做手機(jī)，一個(gè)手機(jī)賺1美元，一個(gè)月做一百萬臺，那就700萬人民幣。那一年也有一點(diǎn)利潤，資金轉(zhuǎn)動很快。所以一定要同樣的資金，在有限的時(shí)間內(nèi)，多周轉(zhuǎn)幾次。我們百分之九十都是成本，所以要靠量和周轉(zhuǎn)速度。        

東商訪談：對于企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+，您有什么心得和經(jīng)驗(yàn)分享？

朱紅平：其實(shí)現(xiàn)在每一個(gè)人、包括企業(yè)家都愛學(xué)習(xí)的，都想去用互聯(lián)網(wǎng)以及新的營銷方式。當(dāng)時(shí)我拜訪了在東莞與電子商務(wù)有關(guān)的企業(yè)。每個(gè)人的見解都不同，就比較零散的，沒有一個(gè)系統(tǒng)整體的概念。當(dāng)時(shí)也很迷茫，去上了“單仁資訊”的課程，挺有必要。單仁的課程可以梳理清楚，包括對網(wǎng)絡(luò)營銷的概念、公司日常操作，有比較清晰的把控。學(xué)四天三夜。更重要的是，學(xué)了以后有沒有真正落地，網(wǎng)絡(luò)營銷是非常累人的，不是每個(gè)老板都有時(shí)間，但網(wǎng)絡(luò)營銷是老板一把手工程，必須要參與。對于公司的定位、資源，過程當(dāng)中，回歸反思，總結(jié)出用小的投資做出很好的效果。網(wǎng)絡(luò)營銷的方法幾千上百種，找出適合的幾種，做到徹底極致化就夠了。

有人問上課有沒有用？我個(gè)人覺得，一定是有用。但只是指導(dǎo)方法，想取到好效果，要真正具體落實(shí)、用心才行的。一定要篩選出合適的推廣方法，通過不斷嘗試，從事件中證明是適合自己的。另外一定要堅(jiān)持。

東商訪談：年過四十選擇創(chuàng)業(yè)，您當(dāng)時(shí)是抱著很大的決心？對年輕人就業(yè)創(chuàng)業(yè)有何建議？

朱紅平：是的，我當(dāng)時(shí)年薪已有一百萬，很多朋友跟我說，沒有做過銷售是不行的，也有人問為何要這樣折騰。其實(shí)只是一種夙愿，真正的目標(biāo)不是想賺多少錢，是我在退休前一定要做一件事，就是這么一個(gè)很樸素的想法。那如果在退休前，這個(gè)企業(yè)持續(xù)經(jīng)營，證明還是在盈利的。這是性格所向，我喜歡折騰，有些人說生肖屬雞的人比較喜歡折騰。（笑）

像我這個(gè)年紀(jì)出來創(chuàng)業(yè)是少見的，并且失敗的機(jī)率也大。但為何我們可以去做？因?yàn)樗氖鄽q了，有一定的人脈資金來支撐。但年輕人創(chuàng)業(yè)就一定要注意自己手中有什么資源。

很多老板創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，是因?yàn)橛星馈⒖驮矗覀兪谴淌挚杖采靥と脒@個(gè)行業(yè)，那是下定決心必須要成功的。所以說實(shí)話會很累。這個(gè)行業(yè)有些年輕人看得不透，表面上看門檻很低，但實(shí)際上很高。有很多做了一兩年就認(rèn)為自己搞懂了，在一個(gè)公司里銷售業(yè)績能有500萬，但是自己開公司能否有50萬都得打問號。比如說，客戶看中的是這個(gè)企業(yè)的品牌才買產(chǎn)品的，而不是個(gè)人。所以我覺得年輕人創(chuàng)業(yè)一定要清楚自己手中的資源，這些資源是不是實(shí)實(shí)在在的，把困難想得更多一些。成為老板，公司一注冊起來就開始花錢，就像流水一樣。不當(dāng)家不知柴米油鹽貴，創(chuàng)業(yè)需顧及方方面面，大到國稅地稅、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)留人才，小至維修電腦，都是能力來的，能力需要一定的積累。現(xiàn)在鼓勵(lì)很多年輕人去創(chuàng)業(yè)，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)先踏踏實(shí)實(shí)的。

所以我給我們團(tuán)隊(duì)說，一群平凡人，一輩子，就做好這一件事。其實(shí)我的觀念是做好一件事，就是最好的了。另外我們都是普通人，不要把我們看作另外一個(gè)馬云，當(dāng)你想到一個(gè)好想法時(shí)，其實(shí)別人早就實(shí)踐過了，為什么現(xiàn)在沒有？那是因?yàn)閯e人已經(jīng)實(shí)踐失敗了，并不表示突然之間就看到一個(gè)空隙了。所以年輕人創(chuàng)業(yè)一定要清楚認(rèn)識自己的。但是也有一些年輕人思路很厲害，輕資產(chǎn)型的，但即使這樣，也要有好的領(lǐng)路人或者好的支持者、好的合伙人。

東商訪談：現(xiàn)在電商人才缺口大，您怎么看？

朱紅平：應(yīng)該是東莞缺口比較大，在廣州深圳稍微好一點(diǎn)的，薪資要求也很高。對電子商務(wù)整體把握、這方面資源比較強(qiáng)的、帶來經(jīng)濟(jì)效益的這種人才比較少。真正操作范疇的人才是不缺的，這是我理解的。

在東莞曾經(jīng)看到過一個(gè)很有水平的電商人才，一年招了四百個(gè)經(jīng)銷商。我問怎么那么厲害，他說來應(yīng)聘時(shí)要求工資一萬五，當(dāng)時(shí)很落魄，他老板二話不說，給他兩萬，如果達(dá)不到就還一萬。應(yīng)該是好幾年前，我當(dāng)時(shí)就想，這個(gè)人若然當(dāng)時(shí)在我這里面試，是否也會給他兩萬呢。所以有兩方面的問題，一個(gè)是伯樂，一個(gè)是自身能力。他后來跟我說，此前運(yùn)營網(wǎng)上商城達(dá)到幾千萬，所以別人認(rèn)為很厲害，但這都是他失敗的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。

東商訪談：從零突破并迅速成長，企業(yè)需要克服的最大的障礙是什么？

朱紅平：障礙有很多，最大的就是人才問題。去年8月份，公司是很動蕩的時(shí)候。最早培養(yǎng)的一幫人，其中一人是做這個(gè)行業(yè)出身的，是經(jīng)朋友介紹來帶我們的銷售團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)對他非常信任，幾乎不管，后期給公司帶來很大的損失，不單單是金錢，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的損失，后來這個(gè)團(tuán)隊(duì)全部都走了。如果認(rèn)為老板都不懂，公司是一個(gè)人做起來的，年輕人思想上的膨脹，很容易做出錯(cuò)誤的做法。能力再強(qiáng)，應(yīng)該是在同個(gè)平臺里一起做事較好。對于怎么帶銷售團(tuán)隊(duì)，這件事算是印象比較深刻。

現(xiàn)在的銷售團(tuán)隊(duì)就非常好，都是年輕的90后，自己來培養(yǎng)的，并且我們沒有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，倡導(dǎo)一呼百應(yīng)、一起幫忙的氛圍。我們效率是很高的。目前為止是非常團(tuán)結(jié)的。并且90后喜歡輕松一下，我們上次就去了一個(gè)度假村呆了兩天。通過那件事情后，就覺得一定要懂得現(xiàn)在年輕人的想法。我們工資提成比同行高，不同年代，需要多鼓勵(lì)。當(dāng)然現(xiàn)在還在摸索當(dāng)中。隨著公司發(fā)展，慢慢走上正軌，完善員工手冊，很多福利明確化實(shí)施，包括員工崗位晉升規(guī)劃。前兩年是比較忙的，第三年才是真正的開始。

東商訪談：一直不走尋常路，推動您前進(jìn)的動力是什么？

朱紅平：性格是很大的影響，從我懂事起就很喜歡折騰。舉個(gè)例子，高考之前，當(dāng)時(shí)我們湖北有個(gè)很好的學(xué)府可以保送我，當(dāng)時(shí)的華中理工大學(xué)，現(xiàn)在稱為華中科技大學(xué)。但我自認(rèn)了不起，說不保送要高考，要去北京的學(xué)校。（笑）我好似就不按照平常人的方式。

包括在以前公司出來時(shí)，老板找我聊了三次，合作這么多年，對我也很支持，彼此關(guān)系也很好。但我下決心要出來，就是有一個(gè)很樸實(shí)的觀念，從初始到廣東來就一直想自己干一件事，只不過一直沒找到契機(jī)或者說那時(shí)條件不允許。不說事業(yè)，就是很樸實(shí)要有一份自己所做的事情。其實(shí)自己沒總結(jié)過，應(yīng)該是這么一個(gè)原始的想法去做的。有平常路不走，就是喜歡歪著走一下。（笑）

其實(shí)也很吃虧的，當(dāng)時(shí)所處的資源、環(huán)境不同，就像當(dāng)年高考，有可能武漢大學(xué)比我們學(xué)校強(qiáng)，但是我并不后悔，世界觀不一樣。我的觀念就是，可以選擇回家鄉(xiāng)做事，但是出去多見識、去看一看外面的世界。我出國不多，但有一次印象很深刻。在國際航班上看到一個(gè)裝扮比較隨意邋遢的女人，但是她非常熟練，感覺她把地球當(dāng)做地球村了。這個(gè)境界是不同的。

東商訪談：您認(rèn)為傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展是否一定要走上互聯(lián)網(wǎng)的道路？

朱紅平：其他行業(yè)不是很清楚，但我們這個(gè)傳動零部件是一定會走上這條路的。為什么呢？因?yàn)槎际菢?biāo)準(zhǔn)件。我覺得進(jìn)口產(chǎn)品在很長時(shí)間內(nèi)是有市場的。電商，我們平時(shí)看到的是日常消化品。但是我個(gè)人是比較看好這個(gè)行業(yè)的，當(dāng)然不表示說每個(gè)人做這個(gè)行業(yè)都能成功。有個(gè)最大的弊端，復(fù)制性強(qiáng)。另外做電商，尤其是商城，按照道理來講應(yīng)該是需要大量資金。但我們走的是資源商場，并且用有限資金，這個(gè)速度注定是比較慢的，但可能在某種程度是穩(wěn)健的，我們可能需要時(shí)間的積累。到那一天，我們更希望看到同行業(yè)里都知道凡一商城。現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)自動化、機(jī)器換人，這些最基礎(chǔ)的、必不可少的零部件。與現(xiàn)在政府所倡導(dǎo)的是非常同步的。我們做互聯(lián)網(wǎng)并且是工業(yè)消耗品，是值得鼓勵(lì)的。

來源：東商網(wǎng)